Crear una Orden de Trabajo
Una Orden de Trabajo (OT) registra el pedido del cliente y queda inicialmente en estado Borrador. Después de crearla, desde su detalle se cargan los ítems, permisos de obra si corresponden, materiales y órdenes de ejecución.
Antes de empezar
Verificá que tengas el permiso Crear órdenes de trabajo y que exista un Baremo Cliente disponible para el cliente correspondiente.
La OT se crea a partir de un baremo. Ese baremo determina:
- Cliente.
- Contrato.
- Ítems disponibles para cargar después.
- Zonas operativas disponibles.
El contrato asociado debe estar Vigente. Si no lo está, Pehuen bloquea el alta.
Crear la OT
- Entrá a Órdenes de Trabajo.
- Usá Nueva Orden de Trabajo.
- Seleccioná el Baremo.
- Completá los datos generales.
- Seleccioná la Zona Operativa.
- Presioná Guardar Orden de Trabajo.
Si el alta se completa correctamente, Pehuen abre el detalle de la OT y muestra:
Orden de Trabajo fue creado exitosamente.
La OT queda en estado Borrador.
Campos principales
| Campo | Uso |
|---|---|
| Baremo | Obligatorio. Define cliente, contrato e ítems disponibles. No se puede cambiar después de crear la OT. |
| Nombre | Obligatorio. Identifica el trabajo. |
| Zona Operativa | Obligatoria. Debe pertenecer al contrato del baremo y ser una versión vigente. |
| Identificación | Código o referencia opcional. |
| Fecha de Finalización | Fecha esperada de cierre. No puede ser anterior a la fecha actual ni superar cinco años. |
| SVP | Marca si la orden requiere seguridad vial. |
| Prioridad | Baja, Media o Alta. El valor inicial es Media. |
| Observaciones de Prioridad | Contexto opcional sobre la prioridad. |
| Centro Operativo | Opcional. Debe pertenecer al cliente del baremo. |
| Dirección de Referencia | Ubicación o referencia operativa. |
| Descripción | Detalle general del trabajo. |
| Referencias Externas | Códigos de sistemas del cliente, si están configurados y tenés permiso. |
| Personal del Cliente | Personal externo asociado a la OT, si tenés permiso. |
Después de crearla
La creación de la OT no agrega ítems automáticamente y no selecciona depósito de reserva. El próximo paso habitual es cargar trabajos desde Gestionar ítems de una Orden de Trabajo.
Cuando la OT tenga ítems, se puede iniciar la Orden de Trabajo. En ese momento Pehuen pide el depósito físico de reserva y crea el depósito asociado a la OT.
Relación con Permisos de Obra
Los permisos de obra se gestionan como flujo separado. Desde Ficha de la OT, usá Ver permisos cuando haya permisos asociados para consultar sus posiciones. El alta y sus reglas están documentadas en Permisos de obra.
La existencia de permisos de obra no reemplaza la carga de ítems ni inicia la OT por sí sola.